Addetto/a customer care bancario a Milano | Part time

Jobtech, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/a Addetto/a al Customer Care per conto di un importante contact center sito a Milano, attivo nel settore bancario.

La realtà in questione, non solo fornisce un ambiente internazionale e particolarmente attento al lavoratore, ma anche concrete possibilità di sviluppo interno. Nati nel 1995 in Svezia, la società ha un'idea precisa: creare un fornitore di servizio clienti globale con grandi ambizioni e clienti geniali: attualmente è leader in Europa e in fortissima espansione nel resto del mondo.

Cosa ti offriamo?

• Stipendio: 8000€ lordi anno;
• Contratto: due mesi in somministrazione destinato a proroghe;
• Inquadramento contrattuale: livello II o III del CCNL Telecomunicazioni;
• Monte ore previsto: 20h settimanali (part time) su turni (lun - ven 07.00-22.00; sabato e domenica 09.00 – 18.00)
• Iniziale percorso di affiancamento rimborsato con ticket restaurant;
• Sede di lavoro moderna e facilmente raggiungibile con i mezzi;
• Data di inizio: il prima possibile!

Cosa vorremmo trovare in te?

• Buona dialettica;
• Predisposizione al contatto telefonico;
• Pregressa esperienza nell'utilizzo di CRM;
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati;
• Pregressa esperienza di customer service.

Di cosa ti occuperai?

• Fornire assistenza telefonica alla clientela in ambito bancario e assicurativo;
• Gestire richieste di informazioni su Carte di Credito;
• Gestire le comunicazioni telefoniche in entrata;
• Soddisfare le richieste di supporto degli utenti.

Cosa aspetti a candidarti? Non vediamo l'ora di conoscerti!