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Contact Center Team Leader per azienda a Roma

Settore Servizi per il consumatore

Vorresti intraprendere una carriera nel telemarketing e senti di avere tutte le carte in regola per coordinare un team? Jobtech sta cercando proprio te!

Stiamo selezionando un team leader a cui affidare un reparto del call center di un'azienda specializzata nei servizi al consumatore, un contesto strutturato e in forte crescita.

Se hai sviluppato buone doti di leadership, eccellenti capacità comunicative e hai maturato un'esperienza pregressa nel settore, sei esattamente il candidato che stiamo cercando!

Se verrai selezionato/a, ti occuperai di:

  • Coordinazione e gestione del team;
  • Organizzazione delle attività quotidiane;
  • Pianificazione e utilizzo ottimale delle risorse;
  • Definizione e monitoraggio degli obiettivi e KPI, e del budget.

Cosa ti offre l'azienda cliente? Un contratto di somministrazione di un anno, finalizzata al successivo inserimento.

Non vediamo l'ora di conoscerti!

Lingue richieste

  • Italiano: Professionale completa

Requisiti obbligatori

  • Esperienza significativa all’interno di Call Center Inbound/Outbound dapprima come operatore telefonico per poi passare nel ruolo di Team Leader;
  • Eccellenti capacità comunicative, relazionali e commerciali;
  • Spiccata capacità di problem solving / leadership;
  • Conoscenza e abilità di utilizzo dei principali sistemi informatici
  • Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (CRM-Office).

Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità: diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura, per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze, nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.

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