Customer Service per azienda farmaceutica a Milano

Jobtech, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/a Customer Service per una nota azienda del settore farmaceutico a Milano nata circa 75 anni fa e che sta cercando di rivoluzionare il mondo della cura delle malattie respiratorie.

✍🏻 Più nel dettaglio ti occuperai di:

• Cura delle attività di back office utili al processamento dell'ordine ed al suo avanzamento;
• Scambio ed interazione con i clienti volta alla raccolta ed integrazione delle informazioni utili al completamento dell'ordine ed al processamento;
• Supporto ai clienti in relazione alle modalità di consegna del prodotto ed alle tempistiche di recapito dello stesso;
• Integrazione delle anagrafiche clienti e supporto operativo all'area amministrativa per il completamento del processo di fatturazione;
• Interazione con le funzioni aziendali interne coinvolte dal contatto con i clienti (Amministrazione, Marketing & Sales, logistica, produzione).

Sarai formato dalla Responsabile del reparto Customer Service che ti accompagnerà step by step fornendoti tutti gli strumenti di cui hai bisogno, affinché il lavoro per te non abbia alcun segreto!

🎯Cosa vorremmo trovare in te?

• Diploma / Laurea in discipline economiche o linguistiche;
• Breve esperienza nel ruolo di addetto/a assistenza clienti o di contatto con il pubblico (preferenziale);
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Problem solving ed orientamento al risultato;
• Orientamento al cliente ed attitudine all'ascolto;
• Team working e adattabilità.

👀 Cosa ti offriamo?

• Contratto: stage retribuito di 6 mesi, finalizzato all'assunzione;
• Benefits: buoni pasto da 7€ per ogni giorno lavorato;
• Giorni e orari di lavoro: da lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 17.30;
• Data di inizio: gennaio;
• Zona di lavoro: Romolo.

Desideri ricevere ulteriori dettagli sull'offerta? Contattaci: risponderemo a tutte le tue domande!