Operatore Contact Center Inbound | Milano

Jobtech, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un operatore contact center inbound per conto di un importante contact center sito a Milano.

La persona che stiamo cercando, in qualità di addetto/a all'assistenza clienti si occuperà di soddisfare le esigenze dei clienti della banca, titolari di conti o carte di credito o che hanno un mutuo in corso.

Cosa ti offriamo?

• Stipendio: 7.800€ lordi anno;
• Contratto: tre mesi in somministrazione con successive proroghe, finalizzato all'assunzione;
• Inquadramento contrattuale: livello D1 CCNL Servizi Ausiliari;
• Monte ore previsto: 20h settimanali, dal lunedì al venerdì nella fascia oraria dalle 8 alle 22 e il sabato dalle 8 alle 14;
• Iniziale percorso di affiancamento retribuito per darti tutte le informazioni di cui avrai bisogno per lavorare in autonomia;
• Data di inizio: il prima possibile.

Quando sarai completamente autonomo/a, avrai anche l'opportunità di cominciare a lavorare in modalità ibrida a seconda delle tue esigenze.

Cosa vorremmo trovare in te?

• Buona dialettica;
• Predisposizione al contatto telefonico;
• Pregressa esperienza nell'utilizzo di CRM;
• Buona conoscenza del pacchetto office;
• Pregressa esperienza come addetto/a all'assistenza clienti.

Le tue responsabilità saranno.

• Fornire assistenza telefonica alla clientela in merito alle loro esigenze;
• Gestire le comunicazioni telefoniche in entrata;
• Soddisfare le richieste di supporto degli utenti.

Se pensi che questa possa essere l'opportunità giusta, mandaci la tua candidatura. In Jobtech siamo pronti a dare forma al tuo percorso professionale.