Operatore Telefonico Inbound a Lecce

Settore Telecomunicazioni

Jobtech, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/a operatore telefonico inbound per conto di una nota azienda internazionale specializzata in customer care di qualità da inserire nella loro storica sede di Lecce.

L'offerta prevede:

  • Stipendio: 20000€ lordo anno;
  • Iniziale affiancamento;
  • Tipologia contrattuale: inserimento in somministrazione part time 20h con successive proroghe;
  • Giorni e orari di lavoro: 5 giorni su 7 dal lunedì alla domenica su fasce 8-22.
  • Data di inizio: 5 dicembre 2022.

L'azienda internazionale nella quale ti inserirai è presente in 25 paesi con 80 sedi e più di 30.000 persone in squadra. Il suo obiettivo è quello di supportare le imprese di diversi settori con un'ampia gamma di servizi personalizzati per il customer care, dal supporto telefonico alla consulenza ad altre soluzioni digitali. In questa commessa ti occuperai dell'assistenza per un noto intermediario finanziario.

Cosa vorremmo trovare in te?

  • Esperienza maturata all'interno di call center o in ruoli di customer service, anche breve;
  • Ottima dialettica, orientamento al cliente, predisposizione al contatto telefonico e capacità di gestione delle richieste;
  • Eccellenti doti di problem solving, determinazione, dinamicità e orientamento al risultato;
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office (Word, Excel e PowerPoint).
  • Conoscenza anche minima della lingua inglese.

Di cosa ti occuperai?

  • Gestire la richiesta di supporto tecnico effettuata dal cliente;
  • Soddisfare le richieste di assistenza del clienti in caso di problematiche;
  • Aggiornare i database aziendali.

Lingue richieste

  • Italiano: Professionale completa

ID LAVORO: operatore-telefonico-inbound-a-lecce-1
Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità: diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura, per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze, nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.

Jobtech è iscritta all’Albo Informatico delle Agenzie per il Lavoro Sez. I n.95 del 15 luglio 2020.
Autorizzazione ANPAL n°44 del 26/04/2022.
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