Addetto/a Customer Care | Categorie Protette | Milano
Settore Assicurativo
Jobtech, agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un/a Customer Care Consultant appartenente alle categorie protette (L.68/99) per un'importante realtà operante nel settore assicurativo, con sede a Milano. Se sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale in un ambiente dinamico e stimolante, questa potrebbe essere la posizione giusta per te!
Cosa prevede l'offerta?
- Stipendio: €23.400 annui + bonus mensili;
- Tipologia e durata contrattuale: contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione permanente;
- Inquadramento: 5° livello CCNL Commercio;
- Benefit: Buoni pasto da € 8 giornalieri; welfare aziendale.
Avrai l'opportunità di entrare a far parte di un'azienda innovativa e strutturata, che opera nel settore delle assicurazioni e che pone grande attenzione alla qualità del servizio e alla soddisfazione dei clienti.
Cosa vorremmo trovare in te?
- Buona conoscenza dei prodotti assicurativi auto;
- Esperienza pregressa come consulente telefonico nel settore assicurativo;
- Spiccate doti comunicative e relazionali, con un approccio consulenziale al cliente;
- Buona capacità di lavorare in team e gestire le richieste in modo efficiente;
- Ottima dimestichezza nell'utilizzo del PC e della posta elettronica;
- Capacità di organizzare in autonomia il proprio lavoro, rispettando scadenze e obiettivi;
- Precisione e attenzione al dettaglio, in particolare nella gestione dei documenti e delle informazioni sensibili;
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving;
- Conoscenza delle procedure di cross-selling e tecniche di vendita consultiva.
Di cosa ti occuperai?
- Fornire consulenza ai clienti nella scelta delle polizze assicurative più adatte alle loro esigenze;
- Identificare e proporre soluzioni personalizzate per ogni cliente;
- Verificare la correttezza dei dati inseriti e controllare la documentazione necessaria;
- Supportare i clienti nella modifica e nell'aggiornamento delle loro coperture assicurative;
- Effettuare attività di cross-selling per proporre prodotti complementari e migliorare l'esperienza del cliente.
Se pensi che questa sia l'opportunità giusta per te, candidati subito.
In Jobtech siamo pronti a supportarti nel tuo percorso professionale!
Lingue richieste
Italiano: Professionale completa
Jobtech è iscritta all'Albo Informatico delle Agenzie per il Lavoro Sez. I n.95 del 15 luglio 2020.
Autorizzazione ANPAL n°44 del 26/04/2022.