Addetto/a customer care | L.68/99 | Roma

Jobtech, agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un/a Addetto/a Customer Service appartenente alle categorie protette che voglia intraprendere un percorso lavorativo nel settore dei servizi di mobilità a Roma. Dai un'occhiata a questa opportunità e invia la tua candidatura!

Cosa prevede l'offerta?

• Inquadramento contrattuale: da definire sulla base dell'esperienza maturata ;
• Tipologia contrattuale: iniziale contratto a tempo determinato della durata di un anno;
• Periodo di inizio: Il prima possibile.

Avrai l’opportunità di entrare a far parte di una realtà innovativa, attiva dal 1990 nel settore della mobilità, con oltre 6.5 milioni di clienti. L'azienda è leader in Europa nel telepedaggio e lavora costantemente per costruire un ecosistema di servizi che migliorano la mobilità, semplificano i pagamenti elettronici e promuovono soluzioni eco-sostenibili. Se vuoi contribuire a un progetto ambizioso e dinamico, questa potrebbe essere l'opportunità perfetta per te!

Cosa vorremmo trovare in te?

• Esperienza pregressa in ruoli di customer service o assistenza clienti;
• Ottime doti comunicative e relazionali;
• Capacità di lavorare in team e orientamento al cliente;
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici ;
• Precisione e attenzione ai dettagli;

Di cosa ti occuperai?

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat;
• Fornire supporto e assistenza per la risoluzione di problematiche legate ai servizi di telepedaggio;
• Collaborazione con i team interni per la gestione di segnalazioni e reclami;

Se pensi che sia l'opportunità giusta per te, candidati subito!