Addetto/a Customer Service | Leasing | Milano

Settore Ferroviario

Se non hai ancora trovato l’opportunità professionale giusta, puoi riuscirci con Jobtech, l’agenzia per il lavoro interamente digitale. Candidati come Addetto/a al Customer Service a Milano per un'azienda operante nel settore del leasing ferroviario. ​ Quali sono i dettagli di questa opportunità lavorativa/professionale?

  • Stipendio: 30.000 - 35.000 € da valutare in base all'esperienza;
  • Tipologia: inserimento diretto in azienda;
  • Orario di lavoro: full time da lunedì a venerdì;
  • Luogo di lavoro: Milano centro;
  • Data di inizio: il prima possibile, l'assunzione ha carattere di urgenza. ​ Avrai l'opportunità di entrare a far parte della filiale italiana di una grande realtà leader europea nel settore del leasing di automotrici ferroviarie.

Di cosa ti occuperai, nello specifico?

  • Garantire la soddisfazione del cliente attraverso il coordinamento tempestivo di tutte le esigenze e una comunicazione proattiva con tutte le parti interessate;
  • Gestire eventuali reclami tramite segnalazione al Coordinatore della fase del processo e gestire il follow-up con le parti interessate;
  • Collaborare attivamente con il team commmerciale per quanto riguarda termini contrattuali ed esigenze del cliente;
  • Panoramica delle fatture e delle note di credito emesse per il cliente assegnato;
  • Seguire il ciclo di vita del contratto e garantire che tutti i documenti relativi siano correttamente archiviati nell'ERP;
  • Impostazione della fatturazione del noleggio secondo i termini contrattuali e le istruzioni del responsabile commerciale;
  • Garantire la corretta applicazione delle condizioni contrattuali, della fatturazione e rifatturazione;
  • Gestire la pianificazione della manutenzione ordinaria annuale e mensile, segnalando eventuali ritardi nella revisione;
  • Gestire la manutenzione correttiva attraverso la selezione del team di assistenza mobile in base all'ambito di competenza, in coordinamento con il team MRO;
  • Monitorare l'avanzamento della riparazione;
  • Gestire reclami ai fornitori.

Cosa ci piacerebbe trovare in te?

  • Esperienza consolidata maturata nel ruolo (la provenienza dal settore del leasing sarà considerata un plus);
  • Conoscenza fluente della lingua inglese;
  • Ottime capacità di comunicazione;
  • Responsabilità, precisione ed affidabilità;
  • Forte propensione al lavoro di team.

Se pensi che questa possa essere l'opportunità giusta, mandaci la tua candidatura. In Jobtech siamo pronti a dare forma al tuo percorso professionale.

Lingue richieste

  • Italiano: Professionale completa

ID LAVORO: addettoa-customer-service-leasing-milano-2
Jobtech è un'Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità: diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura, per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze, nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.

Jobtech è iscritta all'Albo Informatico delle Agenzie per il Lavoro Sez. I n.95 del 15 luglio 2020.
Autorizzazione ANPAL n°44 del 26/04/2022.
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